Cada dia que passa mais pessoas estão conectadas na internet, desde crianças até idosos. Os primeiros passos de uma pessoa nesse novo mundo é adicionar seus amigos, familiares e até conhecidos. Em seguida essa pessoa começa a seguir o que importa para ela, instituições de ensino em que estudaram, o seu clube de futebol e o mais importante, ela irá procurar as marcas que fazem parte de seu cotidiano para ver o que elas estão publicando.

Estar ausente ou inativo no ambiente digital gera um sentimento frustração no seu potencial cliente, isso pode abrir uma porta para esse possível cliente criar um relacionamento com um concorrente, já que ele não encontrou nada relevante de sua empresa. Perder clientes, pela falta de relacionamento por não estar ativo ou nem mesmo presente nas redes sociais, é uma lástima. É obrigação da empresa assumir uma atitude ativa, e não passiva, nas redes sociais, criando um elo de valor incalculável com seu público, antes que a concorrência o faça.

Como criar esse elo? Através do Marketing Digital!